PraktijkbyIlse biedt verschillende diensten aan. PraktijkbyIlse gaat zorgvuldig om met door de cliënt verstrekte en vertrouwelijk gegevens die in gesprekken of tijdens een behandeling zijn verteld.
Diensten
Een kindertolk traject is een pakket. De gesprekken worden ingepland, met de hanteerbare tussenpozen. De factuur voor een kindertolk traject wordt op voorhand gestuurd. De afspraken moeten binnen een half jaar gepland en afgenomen zijn.
Familie-opstelling; individuele opstellingen worden gedaan in een veilige setting tijdens een 1 op 1 afspraak. Hiervoor gelden de algemene voorwaarden voor betalen en verzetten van afspraken.
Groepsopstellingen kunnen niet worden geannuleerd. Als je niet kunt, volgt er geen restitutie, mits er iemand is die jouw plek kan innemen. Dan volgt restitutie minus €5 administratiekosten.
Massages en reiki; in overleg behandel ik in de afgesproken tijd de lichaamsdelen waaraan je klachten ervaart of die lichaamsdelen die je behandeld wenst. Erotische massages zijn uitgesloten!
Verzetten of Annuleren van afspraken
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de afspraken. Deze kunnen verzet worden in de gestelde termijn.
Wordt een afspraak niet binnen 24 uur voor de gereserveerde tijd afgezegd of verzet dan wordt een tarief van 75% in rekening gebracht. Vergeet je de afspraak helemaal, dan wordt 100% in rekening gebracht.
In geval van het verplaatsen van een afspraak vanuit PraktijkbyIlse, om welke reden dan ook, zal hier zo spoedig mogelijk met de cliënt contact opgenomen worden. Daarnaast kijken we dan samen naar andere mogelijkheden.
Betaling
Voor particulieren is de prijs inclusief BTW, voor bedrijven is de prijs exclusief BTW.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten zal PraktijkbyIlse de verschuldigde bedragen altijd inclusief btw vermelden. Je dient binnen de gestelde betalingstermijn de factuur voldaan te hebben. Gespreide betaling is in overleg mogelijk. Gespreide betaling ontslaat deelnemers niet van de verplichting de volledige kosten te voldoen. Aan gespreide betaling zijn geen extra kosten verbonden.
Klachten
Is er iets aan de hand, zit je ergens mee? Dan los ik dit graag met je op. Als je om wat voor reden niet blij bent met de diensten van PraktijkbyIlse laat het dan weten. We komen daar dan samen uit.